Avaliar o impacto e a aceitação do comercial de TV “Pra não esquecer” da marca de café em pó Caboclo, com duração de 30 seg.
Tamanho da amostra
Foram entrevistadas 110 consumidoras de café
Seleção da amostra
Dentre as respondentes selecionadas para participar estavam mulheres:
Entre 30 e 45 anos;
Das classes A, B e C;
Residentes em São Paulo;
Responsáveis pela compra de café em suas residências;
Que não haviam assistido ao comercial estudado;
Que não apresentaram rejeição ao produto “Café Caboclo”.
Grupo de Controle
Um grupo de controle constituído por 40 indivíduos foi estabelecido para verificar a influência da marca Caboclo na visão das consumidoras do produto e das possíveis consumidoras. Este grupo de controle não foi exposto ao comercial, mas apenas a marca “Caboclo” - com o objetivo de avaliar o que pensam da marca e o que esta transmite aos consumidores.
Período de campo
3 dias
Recrutamento
As possíveis respondentes eram abordadas nas proximidades da central preparada pela Demanda para conduzir as entrevistas em um ponto de grande fluxo de pessoas na região central de São Paulo.
Contato com o comercial
Em uma sala acusticamente isolada e preparada com um computador e caixas acústicas, as respondentes, uma a uma, assistiram ao comercial por três vezes seguidas (seguindo a metodologia ADD Impact®).
Aplicação
Após serem expostas ao comercial, as participantes responderam de forma espontânea a quatro perguntas não dirigidas e gravadas com o objetivo de associar à peça publicitária emoções e recordações pessoais, possibilitando desse modo determinar quais eram as mensagens decodificadas pelas receptoras quando expostas ao comercial. Em seguida responderam a um questionário estruturado de auto-preenchimento, com perguntas fechadas, para avaliar a imagem do produto “Café Caboclo” e a de seus concorrentes diretos.
Resultados
Foi apresentado o grau de vinculação dos consumidores com o comercial e com a marca, assim como as principais mensagens que o comercial transmite ao público-alvo e os motivos dessa vinculação com o imaginário que o “Café Caboclo” buscou transmitir ao consumidor.
Também foram comparados os resultados deste estudo com resultados globais: por categoria e por marca.